TERMOS & CONDIÇÕES

JOALHARIA

1. Todas as joias são produzidas manualmente e por encomenda.
2. Cada peça incluí uma garantia e embalagem da marca.

PERSONALIZAÇÃO

1. Alguns modelos podem ser eventualmente alterados. Também é possível escolher outras cores e materiais. Todas as modificações devem ser definidas no ato da encomenda.
2. O preço e tempo de produção para pedidos personalizados, pode diferir do  habitual. Nesse caso, o cliente será previamente informado.

ENCOMENDAS

1. Todas as encomendas devem ser realizadas por email para info@barbaragoyri.com.
2. A produção é iniciada após efetuado o pagamento de 30% do valor faturado. O restante valor deverá ser liquidado antes da entrega ou envio da encomenda.
3. Os pagamentos devem ser efetuados em Euros(€) por transferência bancária:
   IBAN: PT50 0269 0344 0020 4270 7891 6
   NAME: Bárbara Pacheco de Goyri
   BIC/SWIFT: BKBKPTPL

PREÇOS

1. Os preços são indicados para profissionais e referem-se ao valor por unidade.
2. As encomendas personalizadas são produzidas apenas mediante orçamento prévio. Os orçamentos são válidos por um período de 15 dias.

TEMPO DE PRODUÇÃO

1. O período de produção para encomendas até 50 peças é habitualmente entre 4 e 6 semanas, após o primeiro pagamento.
2. Para peças personalizadas ou maiores quantidades, a data de entrega é definida consoante a encomenda e o número de peças. O cliente será informado com a devida antecedência por email.

ENTREGA

1. A entrega não está incluída no valor das joias. O envio das mesmas é sempre pago pelo cliente, excepto se for de mútuo acordo.
2. Uma vez organizado pelo cliente, Barbara Goyri Jewellery não se responsabiliza por problemas que possam ocorrer durante o envio das peças.
3. Barbara Goyri Jewellery pode providenciar o serviço de envio. No entanto, o valor do envio e respetivo seguro serão cobrados ao cliente. O tempo de entrega será sempre comunicado por email.
4. Se porventura a encomenda chegar danificada ao destino, o cliente deverá enviar fotografias que comprovem os danos no prazo de 24 horas para o email info@barbaragoyri.com. Estas imagens servirão de comprovativo, para que a  transportadora possa ser responsabilizada.
5.  Sendo o envio organizado por Barbara Goyri Jewellery, será providenciado ao cliente o código de Tracking.